Di cosa ho bisogno per ritirare il mio ordine nel punto ritiro?

Per ritirare il tuo ordine presso un punto di ritiro, avrai bisogno principalmente del codice di ritiro che ti è stato inviato dal corriere.

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Per il ritiro standard

Una volta che il tuo pacco è arrivato a destinazione, riceverai una notifica via email da parte del corriere. Questa comunicazione contiene il codice, il QR code o il codice a barre necessario per ritirare il tuo ordine. È sufficiente mostrare questo codice al punto di ritiro. Se non dovessi aver ricevuto alcun codice puoi comunque ritirare l'ordine mostrando il tuo documento di riconoscimento.

Se deleghi un'altra persona

Se hai delegato un'altra persona a ritirare il pacco per te, il delegato può utilizzare il codice di ritiro che hai ricevuto.

In assenza del codice, la persona delegata dovrà presentare:

• Un proprio documento di riconoscimento (es. carta d'identità).

• Una fotocopia del tuo documento di riconoscimento (delegante).

• Una delega scritta e firmata da te.